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Solutions Financières Professionnelles

Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour :

15 mars 2025

1. Introduction et Portée

Bienvenue sur calenquorvito.com, votre plateforme spécialisée en analyse du fonds de roulement. Cette politique de confidentialité décrit comment calenquorvito collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En utilisant nos services d'analyse financière et nos outils de fonds de roulement, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Notre siège social est situé au 8 NL-63, Avondale, NL A0A 1B0, Canada, et nous sommes soumis aux juridictions canadiennes.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient résidents du Canada ou d'autres pays. Pour les résidents de l'Union européenne, des protections supplémentaires conformes au RGPD s'appliquent.

2. Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur :

  • Informations d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activité, fonction
  • Données financières : informations sur le fonds de roulement, bilans, états financiers
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Informations de communication : correspondances, demandes de support
  • Cookies et technologies similaires pour l'amélioration du service

Les données financières sensibles sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de nos analyses spécialisées. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour sécuriser ces transmissions.

3. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants, conformément aux principes de limitation des finalités :

  • Fournir nos services d'analyse du fonds de roulement et générer des rapports personnalisés
  • Créer et maintenir votre compte utilisateur sécurisé
  • Communiquer avec vous concernant nos services et répondre à vos demandes
  • Améliorer nos algorithmes d'analyse financière et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre plateforme

Nous n'utilisons jamais vos données financières à des fins commerciales non autorisées. Toute analyse statistique ou recherche utilise des données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'Accès

Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris leur source et leur utilisation.

Droit de Rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit de Suppression

Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

Droit de Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.

Droit de Limitation

Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@calenquorvito.com avec une preuve d'identité. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada.

5. Partage et Divulgation

calenquorvito ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances suivantes et avec les garanties appropriées :

  • Avec nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support client)
  • Lorsque requis par la loi ou par une ordonnance judiciaire valide
  • Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable
  • Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques

Tous nos partenaires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces obligations.

Vos données financières sensibles ne sont jamais partagées à des fins commerciales. Elles restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour les analyses que vous avez demandées.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateur
  • Surveillance 24/7 et détection d'intrusion automatisée
  • Sauvegardes sécurisées et plan de récupération après sinistre
  • Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité externes annuels et tests de pénétration

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous notifierons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires. Nous collaborons étroitement avec les autorités compétentes pour minimiser tout impact potentiel.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
  • Données financières d'analyse : 7 ans conformément aux exigences comptables
  • Logs de sécurité : 2 ans pour la détection de fraude
  • Communications support : 5 ans pour le suivi qualité
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

À l'expiration de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée selon des procédures certifiées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Certaines données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques et d'amélioration du service, mais elles ne permettront jamais de vous identifier personnellement.

8. Transferts Internationaux

Bien que calenquorvito soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Tous les transferts internationaux de données respectent les standards suivants :

  • Utilisation exclusive de pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
  • Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par les autorités
  • Certification selon des frameworks reconnus (Privacy Shield successeur, etc.)
  • Audits réguliers des pratiques de protection des données
  • Chiffrement renforcé pour tous les transferts transfrontaliers

Nous évaluons continuellement nos partenaires internationaux pour nous assurer qu'ils maintiennent des standards de protection équivalents aux exigences canadiennes. En cas de changement dans le niveau de protection d'un pays, nous prenons immédiatement les mesures correctives nécessaires.

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et fournir nos services. Voici les types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres et choix
  • Cookies analytiques : compréhension de l'utilisation du site (anonymisés)
  • Cookies de sécurité : détection de fraude et protection du compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme d'analyse financière.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification importante sera communiquée selon les modalités suivantes :

  • Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés 30 jours avant l'entrée en vigueur
  • Bannière d'information visible sur notre site web
  • Publication de la version mise à jour avec date de révision
  • Maintien de l'historique des versions précédentes sur demande

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte selon la procédure décrite dans nos conditions d'utilisation.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données :

info@calenquorvito.com +1 226 989 7446 8 NL-63, Avondale, NL A0A 1B0, Canada

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et de manière transparente.